Help center

BoardClock Support

Quick answers for keeping your game night moving.

Frequently asked questions

How do I change the app language?

Open Settings in BoardClock, tap Language, then choose System, English, or 한국어. The change applies throughout the app immediately.

My match history disappeared. What should I do?

Make sure you are signed in to iCloud. Match history is stored in your private iCloud database, so it may be hidden while you are signed out and return after you sign in again. Allow a little time for iCloud to finish syncing after a reinstall or device change.

Why is there a gray dot next to a player name?

A gray dot means that the result was recorded under a typed name without a registered player profile. BoardClock links older records automatically when there is one clear profile with the same name.

If more than one profile has the same name, open the prompt to Review Profiles and choose the profile to keep. Merging combines the stats and cannot be undone, but the underlying match records remain intact.

What are Fischer and byoyomi timing?

Fischer timing adds a set amount of time after each completed turn. Byoyomi gives a player one or more fixed overtime periods after their main time runs out. Tap the ⓘ button on the Time Rules card in the app for an illustrated guide.

What happens when a player runs out of time?

The player loses on time, but they may rejoin if a majority of the other players agrees. Play resumes with the next player.

한국어 지원

자주 묻는 질문

앱 언어는 어떻게 바꾸나요?

BoardClock의 설정에서 언어를 누른 뒤 시스템 설정, 한국어, English 중 하나를 선택하세요. 선택한 언어가 앱 전체에 바로 적용됩니다.

대진 기록이 사라졌어요.

iCloud에 로그인되어 있는지 확인해 주세요. 기록은 회원님의 iCloud 비공개 데이터베이스에 보관되므로, 로그아웃 상태에서는 보이지 않다가 다시 로그인하면 복원될 수 있습니다. 앱 재설치나 기기 변경 직후에는 동기화가 끝날 때까지 잠시 기다려 주세요.

이름 옆의 회색 점은 무엇인가요?

프로필을 등록하지 않고 이름만 입력해 플레이한 기록에는 회색 점이 표시됩니다. 이름이 같은 프로필이 하나뿐이면 BoardClock이 지난 전적을 자동으로 연결합니다.

같은 이름의 프로필이 여러 개라면 프로필 정리 안내를 열어 남길 프로필을 선택해 주세요. 합치기는 되돌릴 수 없지만 기존 대진 기록 자체는 삭제되지 않습니다.

시간 규칙(피셔/초읽기)이 뭔가요?

피셔 방식은 차례를 마칠 때마다 정해진 시간을 추가합니다. 초읽기는 본시간을 모두 쓴 뒤 정해진 시간의 기회를 한 번 이상 제공합니다. 앱의 시간 규칙 카드 오른쪽 ⓘ 버튼을 누르면 그림과 함께 쉬운 설명을 볼 수 있습니다.

시간이 다 되면 어떻게 되나요?

시간패로 처리되지만, 나머지 플레이어 과반수가 동의하면 부활할 수 있습니다. 부활 후에는 다음 사람 차례부터 다시 시작합니다.

문의

wyheo2023@gmail.com으로 문의해 주세요. 기기 모델과 iOS 버전을 함께 알려주시면 빠른 해결에 도움이 됩니다.